对于每个问题，都有一个解决方案。但是，零售商需要多长时间才能弄清楚这一点，取决于他们在多大程度上依赖于人和（或）人工智能来找到根本原因。
零售商已经面临着下一次库存危机——手头库存太多，买家太少。
甚至不到一年前，商店货架上的光秃秃的地方也被归咎于长期唠叨的供应链瓶颈，因为新闻片段显示，停泊在我们海岸的满载集装箱船的虚拟舰队 - 仅仅是因为缺乏人员和其他资源在岸上卸载它们而闲置。
但随着港口逐渐恢复正常，我们经济的其他部分仍在未知的波涛汹涌的水域中航行。虽然谨慎的消费者应对失控的通货膨胀（正如我们已经讨论过的），许多零售商仍在努力应对库存短缺，但其他零售商现在正在迅速经历相反的情况 - 从季节性服装到大件家居用品，他们无法移动的各种商品都过剩。
发生了什么事？
随着买家开始恢复“封锁后的生活”，消费者支出正在迅速从商品转向服务和体验，包括外出就餐、娱乐和旅行。
几个月前尽可能多地抢购库存的零售商——当时生产和履行充其量是“参差不齐”的——无法预测去年的趋势会以多快的速度变化。对在房子周围穿的运动/舒适服装的强烈需求已经重新调整为办公室/社交服装和化妆品，以冒险回到公共场所。
不一致的全球运输导致零售商在其正常销售周期之外收到商品订单 - 季节性商品到达太晚或太早 - 堵塞其配送中心并增加运输成本。
这些最新的经济曲线球给零售商留下了一个可行的选择：大幅降价以清理仓库 - 或者梅西百货首席财务官阿德里安·米切尔（Adrian Mitchell）称之为“提升的促销环境”。虽然最低折扣可能对消费者有吸引力，特别是在角落加油站进行昂贵的加油之后，但整个零售业的利润率和利润将大幅增加。例如：
在2022年6月6日的第一季度财报电话会议上，塔吉特警告投资者，激进的折扣策略-加上取消供应商的新订单——将导致EBITDA预测从5.3%下调至2%，引发股价大幅下跌，这可以说波及了整个华尔街。
几天前，沃尔玛承认，完全解决其第一季度库存备份 - 飙升32% - 可能需要“再过几个季度”，以跟进上个月同样令人失望的收益报告，该报告突然将其股价跌至35年来的最低点。
这些来自大型巨头的悲观预测一直是整个零售业的领头羊 - 特别是在Gap，Abercrombie & Fitch和美国鹰装商等专业服装零售商中，他们同样报告了库存过剩带来的收入挑战。总体而言，同步数量、需求和利润变得比以往任何时候都更加困难。
简单地说，问题在于错误的商品在错误的时间堆积在错误的地方，而几个月前客户期望想要的东西并不是他们今天实际购买的。零售商如何进行补偿并降低库存管理的风险？
下意识的反应是广泛降价那些没有移动的商品类别。但这种宽泛的折扣是一种“钝器”，很少在最快的销售和优化的利润率之间找到理想的“甜蜜点”——正如我之前的博客文章所示。
理想的解决方案利用粒度级数据：
哪些 SKU 正在销售，哪些销售不畅销，在哪里销售？
我们能够以多快的速度评估不断变化的客户需求？
现在，哪些较低的价格点将推动挥之不去的商品，而不会浪费关键的利润？
我们能否对不需要最低折扣的特定商品进行降价/销售？
我们还能学到什么来避免多余的库存，除了预先运往清仓货架之外的所有库存？
“从头开始”整理所有重要数据 - 即使在最好的时期 - 也将是一项巨大的努力。各种规模的零售商都希望从单一来源、人工智能驱动的应用程序中获得竞争优势，用于需求规划和预测以及生命周期定价，以防止或快速解决代价高昂的库存过剩问题，然后再在 11 月盯着 200 个不动的短裤和泳衣托盘。
